LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi result4d yang Jelas dan Terbuka

Kami mengamankan maklumat peribadi anda dengan piawaian enkripsi industri dan tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Enkripsi SSL PenuhTiada Perkongsian DataKeamanan Akaun 24/7
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
result4d Dasar Privasi result4d yang Jelas dan Terbuka

Apa yang Kami Kumpul dan Bagaimana Kami Menggunakannya

Apabila anda mendaftar dengan result4d, kami mengumpul nama, alamat e-mel, tarikh lahir dan maklumat pembayaran anda untuk mengesahkan identiti, memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi undang-undang tempatan Malaysia. Kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman bermain. Data anda disimpan dengan aman di pelayan berenkripsi dan kami tidak akan menjualnya kepada pengiklan atau

peniaga lain. Di wilayah yang disokong, anda boleh meminta akses penuh kepada rekod anda atau meminta pemadaman akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran Hubungan untuk Soal Privasi Anda

Tim privasi result4d tersedia melalui berbagai saluran untuk menjawab pertanyaan tentang data anda, permintaan akses atau kekhawatiran keamanan. Kami berkomitmen untuk merespons dalam 48 jam.

Emel Sokongan Hubungi [email protected] untuk pertanyaan data, permintaan akses akaun atau kekhawatiran keamanan. Kami membalas semua...
Pusat Bantuan Dalam Akaun Buka akaun anda, pergi ke Tetapan Keamanan dan klik Pertanyaan Privasi untuk berkomunikasi terus...
Borang Permintaan Akses Data Hantar permintaan akses data peribadi anda melalui borang kami di result4d.app/data-request. Kami akan menghantar...
KEAMANAN DAN PENJAGAAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda Setiap Hari

Kami menggunakan protokol enkripsi terkini, audit keamanan berkala dan pengawasan pemantauan ancaman 24/7 untuk melindungi akaun anda. Semua kata laluan disimpan dengan hash berlapis dan kami memerlukan pengesahan dua langkah untuk setiap...

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi ujung ke ujung. Nama pengguna dan kata laluan disimpan dalam pangkalan data yang terisolasi dari internet awam.

Pengesahan Dua Langkah

Aktifkan 2FA pada akaun anda untuk lapisan keamanan tambahan. Kami mengingatkan anda untuk mengaktifkannya semasa pendaftaran dan semua perubahan kata laluan memerlukan pengesahan.

Tiada Penyimpanan Nombor Kad

result4d tidak menyimpan butiran kad kredit atau debit anda secara terus. Semua pembayaran pemprosesan melalui pembekal pihak ketiga bersertifikat yang mematuhi piawaian PCI-DSS.

Penyimpanan Data Terikat Masa

Kami menyimpan data transaksi selama tiga tahun untuk memenuhi keperluan perundangan Malaysia, kemudian memadamkannya secara selamat. Data akaun tidak aktif dipadamkan selepas dua tahun tanpa permintaan.

Audit Keamanan Bulanan

Pasukan keamanan siber kami melakukan ujian penembusan bulanan dan audit akses pangkalan data. Semua keputusan keamanan didokumentasikan dan disemak oleh pegawai pematuhan kami.

Hak untuk Diminta Padam

Anda boleh meminta pemadaman lengkap akaun dan semua data yang berkaitan pada bila-bila masa. Kami akan menyiapkan proses dalam 30 hari dan menghantar pengesahan pemadaman melalui e-mel.

Jawapan Biasa tentang Privasi Data Anda

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui pembekal pembayaran bersertifikat PCI-DSS yang dienkripsi penuh. result4d tidak menyimpan butiran kad atau e-dompet anda sendiri; kami hanya menyimpan ID transaksi dan tarikh untuk rekod akaun anda.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta akses lengkap kepada data anda. Hantar e-mel ke [email protected] atau gunakan borang Permintaan Akses Data dalam Tetapan Keamanan akaun anda. Kami akan menghantar failnya dalam format JSON atau PDF dalam 14 hari.

Tidak. result4d tidak menjual atau membahagikan data peribadi anda kepada peniaga, agensi iklan atau organisasi marketing. Kami hanya berkongsi dengan pembekal pembayaran (untuk memproses deposit) dan pihak berkuasa undang-undang apabila diminta secara sah.

Kami menyimpan rekod transaksi selama tiga tahun untuk mematuhi peraturan kewangan Malaysia. Sejarah permainan disimpan selama dua tahun untuk tujuan pertikaian dan audit. Data akaun tidak aktif yang tidak dikunjungi selama dua tahun akan dipadamkan secara automatik.

Anda boleh melumpuhkan kebanyakan cookies dalam tetapan pelayar anda, tetapi beberapa cookie penting diperlukan untuk operasi akaun result4d. Kami tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk jejak; cookies kami hanya untuk membalas sesi dan pilihan bahasa anda.

Jika anda meminta pemadaman akaun, kami akan menutup akaun anda, mempadamkan semua data peribadi dalam 30 hari dan menghantar e-mel pengesahan. Data transaksi yang diperlukan untuk tujuan perundangan akan dirahsiakan selama tempoh penyimpanan yang ditentukan oleh undang-undang Malaysia.

result4d akan mematuhi pesanan mahkamah yang sah dan permintaan penguatkuasaan undang-undang sahaja. Kami akan memberitahu anda tentang permintaan tersebut melainkan kami dilarang secara sah daripada berbuat demikian. Kami tidak berkongsi data tanpa waran undang-undang atau perintah pengadilan.